Politique de confidentialité
Données collectées
- Identité et contact : prénom, nom, email, mot de passe (hashé, jamais stocké en clair).
- Profil pédagogique : métier, niveau, objectifs, outils utilisés (fournis lors du diagnostic).
- Données d'usage : progression, exercices soumis, conversations avec IA Coach, crédits consommés.
- Données de paiement : traitées directement par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs (IA For You ne voit ni ne conserve le numéro de carte bancaire).
Finalités
Fourniture du service de formation, personnalisation de l'accompagnement par IA Coach, délivrance du certificat, gestion des paiements et de la facturation, sécurité et prévention de la fraude, réponse aux demandes de support. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale par email sans consentement préalable explicite.
Base légale
Exécution du contrat de formation (art. 6.1.b du RGPD) pour l'ensemble des traitements nécessaires à la fourniture du service ; intérêt légitime (art. 6.1.f) pour la sécurité et la prévention de la fraude ; obligation légale (art. 6.1.c) pour la conservation des données de facturation.
Sous-traitants
Hébergement et infrastructure : Vercel Inc. (États-Unis). Base de données : Neon (hébergée en Union européenne, région Francfort/Dublin selon configuration). Paiement : Stripe. Intelligence artificielle (IA Coach) : Anthropic, et le cas échéant OpenAI (États-Unis), selon la configuration active. Email transactionnel : Resend. Les transferts de données vers des prestataires situés hors de l'Union européenne (Vercel, Stripe, Anthropic) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent proposé par ces prestataires.
Durée de conservation
Les données du compte sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la dernière activité en l'absence de réactivation. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à l'obligation légale de conservation des documents comptables (art. L123-22 du Code de commerce). Tu peux demander la suppression anticipée de ton compte à tout moment (voir ci-dessous).
Tes droits
Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. Tu peux exporter ou supprimer l'intégralité de tes données à tout moment depuis Paramètres, ou en écrivant à l'adresse de contact indiquée dans les Mentions légales. Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).